Часті питання
Не знайшли відповідь? Напишіть у Telegram або залиште заявку.
Запис
Як записатися до лікаря?
Залиште заявку на сайті (кнопка «Записатися»), напишіть у Telegram або подзвоніть. У робочий час адміністратор відповідає і підтверджує час.
Чи можна записатися на конкретну послугу, наприклад УЗД?
Так. Біля кожної послуги є кнопка «Записатися»: у заявці одразу буде вказана послуга, вам не доведеться пояснювати.
Я пишу ввечері або у вихідні. Коли відповідь?
Заявку бачимо одразу, відповідаємо в робочий час: Пн-Пт з 9:00. Якщо стан гострий, не чекайте відповіді: телефонуйте 103.
Декларація
Чи можна підписати декларацію у вас?
Так, у клініці за 20 хвилин без запису. Потрібні паспорт, ідентифікаційний код і телефон; для дитини також свідоцтво про народження.
Що безкоштовно за декларацією?
Огляди сімейного лікаря і педіатра, огляд перед щепленням, щеплення за Календарем МОЗ, аналізи за показаннями, довідки, е-рецепти і направлення, онлайн-консультація зі своїм лікарем.
Ціни
Чи можна дізнатися ціну до прийому?
Так. Усі ціни на сторінці «Ціни», а адміністратор назве підсумок під час запису. Якщо щось платне, кажемо заздалегідь.
Як можна оплатити?
Готівкою або карткою через термінал у клініці.
Щеплення
Як дізнатися, чи є вакцина?
На сторінці «Щеплення» статус кожної вакцини: є, закінчується, очікуємо. Наявність уточнюйте в Telegram, Viber або за телефоном.
Чи щеплюєте дорослих?
Так: дифтерія і правець, гепатити A і B, ВПЛ, менінгокок, грип, вітряна віспа.
Візит
Чи працюєте під час відключень світла?
Так, клініка працює від генератора.
Що робити під час повітряної тривоги?
Адміністратор підкаже найближче укриття. Якщо прийом перерветься, домовимося про новий час.
Чи можна викликати лікаря додому?
Так. Виклик педіатра або сімейного лікаря коштує 1 100 грн без урахування проїзду.
Чи консультуєте онлайн?
Так. Онлайн-консультація 500 грн; для пацієнтів з декларацією онлайн-консультація зі своїм лікарем безкоштовна.
Залишилось питання?
Адміністратор відповість у робочий час.